Unifique, conquiste, impressione! Integre Instagram Direct, WhatsApp e Facebook Messenger em minutos! Help Desk por WhatsApp é com o Two Flow.
Envio de imagens, áudios, vídeos e documentos.
Fluxos conforme resposta, ofereça informações ou encaminhe para departamentos específicos.
Qualifique realizando perguntas e preencha automaticamente os campos personalizados.
Centralize o atendimento do WhatsApp, Instagram Direct e Facebook Messenger. Simplifique sua rotina e proporcione autonomia ao seu cliente para escolher o canal de sua preferência.
Resolva problemas de forma segmentada, direcionando as conversas para os especialistas adequados. Ofereça autonomia ao seu time para transferir conversas de acordo com a complexidade, acompanhando o status até a conclusão do atendimento.
O Two Flow oferece uma ferramenta simples pela Web e Celular. Todas as áreas da sua empresa podem oferecer atendimento de forma integrada. Além da equipe técnica, departamentos como Financeiro, Comercial, SAC e Cobranças podem utilizar a nossa solução, centralizando todo o atendimento em um único local.
Usando o CRM do Two Flow, você poderá criar funis personalizados por equipe para gerir demandas dos clientes. Tudo integrado em suas conversas.
